物業保潔勞務保潔外包管理作為企業單位保潔外包托管承接物業保潔清洗部，主要負責物業公司管轄區域內環境衛生、保潔清洗及維護保養工作，為保潔外包單位提供干凈整潔、衛生健康的工作生活環境。因此百佳興物業保潔公司對環境管理標準及保潔人員技能要求也越來越高，在提高保潔員系統理論與實際操作培訓強化技能禮儀同時不斷加強完善嚴謹的保潔管理標準與責任機制落實工作，為企業單位創建衛生文明、整潔健康生活環境奠定堅實基礎；

一、  明確保潔管理崗位職責：

1、物業保潔管理公司項目經理在物業保潔工作中，按照公司經理的指示精神和公司的管理目標，組織各項清潔服務與具體工作落實；

2、實行每日檢查各項目各區域保潔清潔任務的分配與完成情況，一旦發現不足之處及時處理和返工，對現場責任人做出相應警告處理；

3、部門經理定期與甲方銜接溝通階段性工作的進度與達成情況，建立物業保潔服務體系與甲方定期溝通維護，建立良好的客情關系；

4、定期在項目區域內巡查走訪，若發現衛生清洗不達標或存在衛生死角及時進行徹底的清掃與反饋對不達標保潔人員及時調配人員。

二、  保潔主管與領班工作職責：

1、在區域工作期間無條件接受保潔經理領導與管理，每日落實工作標準要求并制定后續工作計劃并合理安排每日晨會；

2、晨會檢查班組員工到崗情況，查看是否全勤工作，對缺勤情況及時采取補救措施且做到合理安排下屬保潔員工具體工作；

3、檢查所轄范圍的清潔衛生狀況如發現問題及時處理，隨時檢查員工的工作狀況，及時調整各種工其及人力的配置；

4、編制公共衛生轄區內的人員安排計劃和制定清潔用品的供應計劃，努力減少損耗以及定期做好清潔設備設施的維修報告。

三、物業保潔管理的技術標準：

物業保潔管理與物業管理的其他服務相對而言，具有較強的專業性與技術性。因此物業保潔管理員在從事該項工作前，應先接受系統的理論與實際操作的培訓，掌握對機器的操作，清潔藥水的分辨及使用，對地面、墻面等不同部位的清潔方法。通過提高綜合素質而提高自身能力。通過系統的專業培訓，掌握專業技術的保潔清洗等管理工作至關重要。

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